리테일플랫폼부문
키움의 서비스는 고객의 기대보다 한걸음 앞서갑니다.
- 최고의
고객서비스 - 최저 수준의
수수료 - 경쟁력있는
HTS
키움은 온라인 증권시장에 새로운 기준을 제시해왔습니다.
어느 HTS보다 안정적이고 신뢰도 높은 영웅문4로 온라인 투자 문화를 앞서 이끌었고, 그 노하우를 통해 MTS 또한
영웅문S#으로 선두를 이어나가고 있습니다.
영웅문은 국내주식 뿐 아니라 해외주식, 파생상품, CFD, F/X마진 트레이딩 등 폭넓은 투자를 가능하게 함으로써
리테일 분야의 새로운 패러다임을 제시하고 있습니다.
국내 최고의 주식 트레이딩 시스템인 영웅문4(HTS), 영웅문S#(MTS)을 보유하고 있습니다.
초보자부터 전문가까지 폭넓게 사용 가능한 시장/종목 분석 툴을 갖추고 있으며, 편리한 호가 확인부터 정확하고
빠른 주문실행이 가능합니다. 영웅문S#(MTS)은 초보자를 위한 간편모드부터 숙련자를 위한 일반모드까지 고객
눈높이에 맞는 서비스를 제공하고 있습니다.
또한, 사용자가 설정한 조건에 맞는 종목을 자동으로 포착하는 조건 검색과 직접 프로그래밍한 투자전략을 당사가
제공하는 모듈에 연결해 시세 및 잔고조회, 주문 등이 가능한 키움 Open API+, 별도 설치 없이 다양한 OS와
프로그래밍 언어를 지원하여 본인만의 트레이딩 시스템을 구축할 수 있는 REST API가 고객의 성공적인 투자 여정을
돕고 있습니다.
당사는 자체 개발한 SOR(Smart Order Routing) 시스템을 통해 대체거래소 출범에 따라 변화하는 거래 환경에서도 안정적이고 효율적인 거래를 지원하고 있습니다.
무료 증권방송 채널 K는 투자자와 전문가 간 실시간 커뮤니케이션을 기반으로 시장 변화에 신속하게 대응할 수
있도록 지원합니다. 생방송 중심의 투자정보 제공과 실시간 질의 응답을 통해 투자자의 이해도를 높이고 시장 흐름에
대한 대응 역량을 강화합니다.
국내 최대 규모의 증권교육 플랫폼 하우투스탁은 기초 경제 지식부터 투자원칙, 리스크 관리 방법에 이르기까지
체계적인 증권교육 컨텐츠를 무료로 제공합니다. 단계별 학습 콘텐츠를 통해 초보 투자자부터 경험 있는 투자자까지
스스로 투자역량을 키울 수 있습니다.
이와 함께 영웅문S#(MTS)에서는 국내·해외 리서치 시황, 투자전략, 기업분석 자료와 함께 디지털자산 리서치까지 투자 정보를 폭넓게 지원하여 투자자의 합리적인 의사결정을 도움을 드리고 있습니다.
키움금융센터는 고객 만족을 최우선 가치로 생각합니다.
증권사 최초 CQM 인증을 획득하며 서비스 품질과 상담 역량을 공인받았으며, 계좌 개설부터 증권 업무 처리, 거래
매체 이용 안내까지 고객이 겪는 불편을 신속하고 친절하게 해결하는데 최선의 노력을 다합니다.
고객 불편을 최소화하기 위해 PC 및 모바일 원격지원 서비스와 AI 기반 채팅 상담 등 상담 인프라를 지속적으로
고도화하며 편리하고 신뢰할 수 있는 고객 지원 환경을 만들고 있습니다.