금융센터 안내
증권회사 최초 CQM인증을 획득한 차별화된 컨택센터!
계좌개설에서 증권업무, HTS사용방법까지 고객님의 불편사항을 신속하고 친절하게 해결해 드립니다.
키움금융센터 전화번호
서비스 | 전화번호 | 평일 업무 시간 |
---|---|---|
주문접수/증권업무/HTS | 1544-9000/9911 |
08:00 ~ 18:30 정상 업무 (단, 18:00 ~ 18:30 단순화면 및 공동인증서, 이체관련 업무만 가능) |
주문전용 | 1544-4989 | |
본인확인 및 MMS수신 | 1544-1411 | |
금융상품 | 1544-9100 | |
해외주식 | 1544-9400 | |
ARS | 1544-9900 | 24시간 이용가능 |
비대면 계좌개설 | 1544-2744 | 08:00 ~ 18:00 |
FX마진/해외선물 | 1544-9600 |
섬머타임 개시 - 월 07:00 ~ 17:00 / 화 ~ 금 08:00 ~ 17:00 섬머타임 종료 - 월 07:20 ~ 17:00 / 화 ~ 금 08:00 ~ 17:00 |
나이트데스크 | 1544-8400 | 17:00 ~ 익일 08:00 |
어르신전용 상담번호 | 1522-4058 | 09:00 ~ 15:30 |
K-OTC BB 주문전용 | 1644-6966 |
이용방법안내
주문접수/증권업무/HTS
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1단계 전화번호
1544-9000 / 1544-9911
-
2단계 안내번호선택
-
3단계 정보입력
계좌번호 또는
생년월일 + 휴대폰 -
4단계 번호선택
#선택
-
5단계 통화연결
직원연결
주문전용 : 보다 신속하게 주문접수를 도와드립니다.
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1단계 전화번호
1544-4989
-
2단계 정보입력
계좌번호 또는 주민등록번호
-
3단계 번호선택
#선택
-
4단계 통화연결
직원연결
해외에서 키움금융센터로 전화하는 방법
-
1단계 국제전화
해당국가 국제전화 연결번호
-
2단계 국가번호선택
한국 국가번호 82
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3단계 전화번호
1544-9000 / 1544-9911 / 1544-4989 / 1544-9100(금융상품) / 1544-9400(해외주식) /
1544-9600(FX마진, 해외선물) / 1544-2744(비대면 계좌개설)
연결이 안될 경우
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1단계 국제전화
해당국가 국제전화 연결번호
-
2단계 국가번호선택
한국 국가번호 82 + 2
-
3단계 전화번호
FX해외선물의 경우 : 3294-9930(주간) / 3787-4800(야간)
ARS 이용요금안내
- 당사 ARS는 전화하신 고객님께서 요금을 부담하시는 것으로 과금되는 요금은 일반전화로 하실때 요금과 동일합니다.
구분 | 내용 |
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시내/시외전화 통화료 | 39원/3분 (시내/시외 동일 요금) |
휴대전화 통화료 | 18원/10초 (통신사 및 고객 요금제에 따라서 달라질 수 있음) |
인터넷전화 통화료 | 49원/3분 (전국단일) |
퀵 넘버 플러스란?
- 퀵넘버 플러스를 신청한 고객님이 등록한 휴대폰 번호를 자동으로 인식하여 고객정보(계좌번호 또는 주민등록번호)의 입력없이 계좌 비밀번호 입력 만으로 키움금융센터를 이용할 수 있는 서비스 입니다.
주문접수/증권업무/HTS
-
1단계 전화번호
1544-9000
1544-9911 -
2단계 번호선택
서비스번호선택
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3단계 생략항목
계좌번호생략
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4단계 입력항목
계좌 비밀번호 입력
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5단계 통화연결
직원연결
주문전용
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1단계 전화번호
1544-4989
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2단계 생략항목
계좌번호생략
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3단계 입력항목
계좌 비밀번호 입력
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4단계 통화연결
직원연결
- 퀵 넘버 플러스 등록은 고객님의 휴대폰 번호만 가능합니다. (자택 및 직장전화는 불가능)
- 퀵 넘버 플러스 등록 시 1개의 휴대폰 번호에 1계좌만 등록이 가능합니다.