로보스탁은 총 5개의 포트를 제공하고 있으며, 서비스 가입 고객은 5개 포트의 모든 변경 내역을 서비스 페이지 및 알림(Push)을 통해 제공받을 수 있습니다.

당사 주식 위탁계좌를 보유하신 고객님께서는 영웅문4, 영웅문S#, 키움증권 홈페이지에서 신청(해지) 가능합니다.

• 영웅문4 : 로보마켓(상단 메뉴)> 로보스탁 > 로보스탁 신청/해지
• 영웅문 S# : 메뉴 > 로보마켓 > 로보스탁 > 로보스탁 신청/해지
• 홈페이지 : 투자정보 > 로보마켓 > 로보스탁 > 신청/해지

신청 및 해지 가능 시간은 오전 8시 ~ 21시(주말, 공휴일 포함)입니다.
- 평일 해지 시 : 당일 주문내역이 있을 경우 변경 및 해지 불가
- 토/일 공휴일 해지 시 : 직전 평일 주문내역이 있을 경우 해지 불가

로보스탁 가입 신청 시점 계좌 내 주식 예탁자산이 200만원 이상일 경우에만 가입이 가능합니다. 여타 당사의 프리미엄 서비스 (키워드림, 뉴지스탁 등)와 중복 신청은 불가하며, 주식의 포트폴리오 구성 및 변동 내용을 알림(Push)을 통해 알려드리는 서비스이므로, 주식 거래가 가능한 계좌만 가입이 가능합니다.

주식예탁자산 200만원 미만이거나, 직전 3개월 내 주식거래가 없을 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

로보스탁 서비스 가입 후 영웅문S#, 영웅문4, 홈페이지 등에서 주식 매매 시, 주식 매매 수수료율 0.1%가 적용됩니다. (가입게좌에서 거래하는 모든 종목에 대해 0.1% 적용)

서비스 가입 시 종목 추천 및 시황 정보 등을 스마트폰 알림(PUSH) 메시지를 통하여 실시간으로 수신 가능합니다.
PUSH 신청 여부는 영웅문S# > 로보스탁 > 알림신청에서 신청 가능합니다.

서비스 재가입은 제한 없이 가입시간(오전 8시 ~ 오후 9시)내 언제든 가능합니다.
다만 고객님께서 당일 주문내역이 있을 경우 변경 및 해지 불가하오니 유의하시기 바랍니다.

분쟁 또는 민원 관련 시 당사 1544-9000 또는 키움증권 게시판에 문의주시기 바랍니다.
금융감독원 e-금융민원센터(http://www.fcs.kr) 참고